TikTok 被指擅用 AI 制作Tunic林中之夜种族歧视广告

知名独立游戏发行商Finji近日公开指控TikTok平台在未获授权的情况下,擅自利用生成式人工智能技术篡改其投放的广告内容,并推送给用户,据称,部分被篡改的广告甚至对其旗下游戏角色进行了涉及种族歧视与性暗示的扭曲呈现,严重背离了工作室的品牌风格与价值观。 Finji曾成功发行《林中之夜》与《Tunic》等广受赞誉的作品,并开发了《陆上行舟》与《Usual June》,其首席执行官Rebekah Saltsman最初通过社交媒体获悉异常,有用户反映看到了风格明显不符的Finji广告,她随后呼吁玩家提供截图以协助核查,从而揭开了此次事件的序幕。
广告素材遭AI违规篡改的详情 Saltsman证实,Finji在TikTok的官方账号虽进行广告投放,但已明确关闭所有AI相关功能,用户却在官方广告评论区指出看到了可疑内容,根据收集的截图,原广告本是为宣传游戏而制作的视频,但AI生成的版本却以幻灯片形式出现,且对原始图像进行了大幅修改。
其中一则涉及《Usual June》的广告篡改尤为严重,原版封面中的主角June在AI版本中被单独提取并重新绘制,形象转变为穿着比基尼泳裤与过膝长靴,并具有夸张的身体比例,强化了有害的刻板印象,与游戏中的实际设计完全不符。
平台“智能功能”的争议与客服僵局 TikTok平台提供“智能创意”与“自动化创意”等功能,旨在通过AI混合测试不同素材组合以优化广告效果,Finji提供了后台设置截图,证明已禁用这些选项,但平台客服最初未能给出合理解释,仅表示所有设置正常,未发现AI生成内容。
在Finji多次提供用户截图与评论证据后,TikTok方面才承认问题存在,并承诺升级处理,但后续沟通中,客服又将责任归咎于Finji的广告系列被纳入了某项“目录广告格式”计划,称该计划能提升广告效果,并暗示退出需申请且不保证成功,此举引发了Finji的强烈不满。
系统性风险与行业警示 Saltsman在声明中表达了对TikTok处理方式的震惊与愤怒,她指出,平台在未经同意的情况下秘密使用AI技术篡改客户资产,且生成的內容带有明显的种族与性别歧视倾向,这不仅是技术失误,更是严重的商业伦理与品牌声誉侵害,更令人失望的是,平台未能提供实质性的解决方案与诚恳致歉。
此事件暴露了当前AI工具在内容生成领域的监管漏洞,当平台拥有未经明确授权即可修改用户广告素材的能力时,品牌方对自身形象的控制权便被大幅削弱,类似问题并非孤例,其他领域也有品牌反映其投放内容被平台算法自动调整后,导致信息传递失真或引发公关危机。
技术伦理与品牌自主权的平衡挑战 生成式AI的自动化优化能力虽能提升广告投放效率,但其隐含的偏见与不可控性同样带来显著风险,对于游戏开发商而言,角色设计与叙事风格是作品的核心组成部分,任何未经许可的篡改都可能扭曲创作意图并伤害玩家群体。
行业亟待建立更透明的AI使用规范,确保广告主对素材拥有最终控制权,且任何自动化修改都应获得明确授权,平台需设立更高效的人工审核与申诉机制,以应对此类技术滥用事件,而非将客户置于循环往复的客服僵局之中。
Finji的案例为所有依赖数字平台进行营销的内容创作者敲响了警钟,在利用智能投放工具的同时,必须警惕技术自主性可能带来的品牌安全危机,并积极推动平台承担应有的审查与责任。
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