TikTok被指擅制种族主义AI广告，涉Tunic林中之夜游戏

曾推出《林中之夜》与《Tunic》等作品的知名独立游戏发行商Finji近期公开指控，其投放于TikTok平台的官方广告在未获任何授权的情况下，遭平台方利用生成式人工智能技术擅自修改并推送，更严重的是，部分经篡改的广告内容被植入了涉及种族歧视与性暗示的刻板印象元素，直接损害了品牌形象与角色完整性。 遭秘密篡改 有害信息被强行植入**

Finji首席执行官Rebekah Saltsman通过社交媒体披露，有用户反映在平台看到了风格异常的广告内容，经核查，这些广告虽显示来自Finji官方账户，实则是由TikTok后台系统自动生成的“变体”，其中一则推广游戏《Usual June》的广告，其原始图像被AI重新绘制：主角June的着装被改为比基尼泳裤与过膝长靴，身材比例被刻意夸张化，明显融入了针对特定群体的刻板印象,这与游戏角色原本的设计理念严重背离。

Saltsman强调，公司在广告设置中已明确关闭了所有AI优化功能，包括“智能创意”与“自动化创意”选项，平台系统似乎仍绕过了这些设置，自主生成并分发了修改后的广告版本，发行商自身无法在后台查看或管理这些AI生成的变体,只能依赖用户反馈与截图才得以察觉问题存在。

客服回应被指推诿塞责 问题升级机制形同虚设

在向TikTok官方提交申诉后，Finji经历了冗长且低效的客服流程，初期，客服人员否认系统存在AI生成内容，声称所有素材均“未做更改”，在Finji提供了确凿的用户截图与评论证据后，客服改口表示将问题“上报至最高级别”,并承诺安排高级代表处理。

但后续发展令人失望，所谓的“升级团队”在回复中，将事件归因于Finji的广告被纳入了某项“目录广告格式”测试计划，并宣称该计划能为广告主带来“1.4倍的广告支出回报率提升”，对于未经同意即擅自修改广告、以及修改内容涉及歧视与性化角色等核心投诉，平台方并未给出实质性道歉或解决方案，仅表示可申请加入“退出黑名单”，但“不保证获批”，Saltsman对此批评道：“他们似乎希望我为这种滥用行为表示感谢。”

算法伦理与平台责任问题浮出水面

此次事件远非个案，它暴露出平台方在运用AI技术优化广告内容时存在的多重隐患：首先是操作不透明，广告主可能在不完全知情的情况下被纳入自动化测试；其次是控制权缺失，广告主难以追踪、审核或否决AI生成的广告变体；最严重的是伦理风险，算法可能在未经充分监督的情况下，生成并传播带有偏见、歧视或误导性的内容,对品牌造成难以挽回的声誉损害。

Saltsman在声明中表达了对平台态度的震惊与愤怒：“这涉及我们团队的作品与公司的名誉，我们期望获得正式道歉，以及平台对其技术应用进行系统性改革，并深入反思为何其技术产物会明显带有种族与性别歧视倾向，但目前看来，这些期望似乎难以实现。”

随着AI工具在数字营销领域的渗透日益加深，如何建立透明的使用协议、确保广告主的内容控制权、以及设定严格的算法伦理审查机制,已成为平台方与广告主必须共同面对的紧迫议题。

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