TikTok被指用AI生成种族主义广告,涉Tunic林中之夜游戏

知名独立游戏发行商Finji近期公开指控TikTok平台在未经其许可的情况下,擅自利用生成式人工智能技术修改并投放其游戏广告,部分篡改后的广告内容甚至涉及种族歧视与性暗示的刻板印象,该发行商旗下曾推出《林中之夜》《Tunic》等广受好评的作品,并发行了《陆上行舟》与《Usual June》等游戏。
Finji首席执行官Rebekah Saltsman最初通过社交媒体披露了这一情况,她指出,公司虽然在TikTok上正常投放广告,但已明确关闭了所有AI相关功能,用户却在官方广告评论区反馈看到了风格异常的内容,经截图证实,这些广告已被AI重新编辑,其中一则广告聚焦于游戏《Usual June》,其原始封面图中的主角June形象遭到大幅修改:角色被单独提取并添加了不符合原设定的比基尼泳裤、夸张的身体比例及过膝长靴,强化了有害的刻板印象。
平台自动化功能被指暗中运作
TikTok平台提供“智能创意”与“自动化创意”等工具,旨在通过AI混合测试不同广告元素以提升投放效果,Saltsman强调,Finji已明确禁用这些选项,并提供了后台设置截图作为证明,但平台仍生成了未经授权的广告变体,且广告主无法在后台查看或管理这些AI生成的版本,只能依赖用户反馈获知详情。
客服响应迟缓且缺乏实质解决方案
在向TikTok支持团队报告此事后,Finji经历了漫长的沟通循环,平台客服最初否认系统存在AI介入,随后在证据面前虽承诺升级处理,却未提供具体解决时间,数日后,客服又称未检测到异常,并解释称Finji的广告被纳入了某项“目录广告格式”测试计划,该计划可能自动混合素材以提升广告回报率,Finji对此表示强烈不满,质疑为何在未获同意的情况下被加入计划,且平台未能对其角色遭性化与种族歧视修改的问题给出实质性回应。
系统性风险与行业警示
此次事件凸显了广告投放中AI自动化工具存在的监管盲区,当平台在未明确告知且未提供充分控制权的情况下,利用AI修改广告内容,不仅可能损害品牌形象,更可能传播具有冒犯性的信息,Finji指出,TikTok的回应缺乏对问题严重性的认知,也未承诺进行系统性整改,Saltsman在声明中批评道:“这不仅是技术失误,更反映了其算法中潜藏的偏见,以及对待付费客户内容的轻率态度。”
独立开发者面临的平台权力失衡
对于独立游戏工作室而言,此类事件加剧了其与大型平台合作中的不对称关系,开发者往往依赖主流渠道进行推广,却对后台算法的具体运作缺乏透明度与控制力,当AI自动生成的内容引发争议时,责任界定与解决机制模糊不清,使开发者陷入被动,Finji的经历警示行业,需重新评估依赖自动化广告工具所伴随的品牌安全风险。
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